Komunikasi

“Perkataan yang menyenangkan adalah seperti sarang madu, manis bagi hati dan obat bagi tulang tulang” Amsal 16:24

“Lidah lembut adalah pohon kehidupan, tetapi lidah curang melukai hati” Amsal 15:4

Salah satu kebutuhan terbesar saat ini di dalam kehidupan adalah berkomunikasi. Seorang yang pandai berhubungan dengan orang lain, mudah menyampaikan ide, gagasan dengan cara yang baik; walaupun secara intelektual biasa-biasa saja, terbukti jauh lebih sukses dibandingkan dengan mereka yang sangat pintar tetapi tidak tahu bagaimana berhubungan dengan orang lain dan menyampaikan pengetahuannya dengan cara yang sederhana dan mudah dimengerti.

Dalam dunia bisnis pun terbukti bahwa hubungan adalah kunci meraih kesuksesan. Perusahaan yang berani merubah sikap dan cara berhubungan dengan langganan dan karyawan terbukti berhasil meraih pertumbuhan yang luar biasa. Mereka bukan hanya melihat dari pandangan mereka tetapi mencoba untuk mendengar apa yang dibutuhkan dan diinginkan pelanggan dan karyawan.

Selain itu ide dan gagasan pun tidak berlaku dari atas ke bawah, tetapi juga diterima dari semua tingkatan, informasi berjalan lancar, terjadi kebersamaan, keselarasan pemahaman dan terjadi keharmonisan, dampaknya adalah sebuah kemajuan yang luar biasa.

Andaikan para orang tua tahu berkomunikasi dengan baik, suami istri dan anak-anaknya, ada banyak konflik dan masalah yang tidak perlu terjadi. Seni berkomunikasi seharusnya dimulai di rumah, kunci utamanya adalah kejujuran, keterbukaan dan saling percaya. Komunikasi tidak akan berjalan baik bila disertai kebohongan dan ketidak percayaan. Hal yang sama pentingnya adalah kesediaan untuk mendengar pendapat orang lain. Komunikasi yang sehat bila keduanya saling membuka diri untuk mendengar. Itulah sebabnya kita diberi dua telinga dan satu mulut supaya kita dua kali lebih banyak mendengar dari berkata-kata.

Seni berkomunikasi juga dimulai sejak muda, dan gereja adalah tempat terbaik untuk melatih anak-anak kita berkomunikasi dengan orang lain, belajar berbeda pendapat, menyampaikan gagasan dan ide, mengalami pertentangan dan konflik, dan menyelesaikannya dengan cara yang elegan. Ini akan membuat mereka terampil berkomunikasi dalam kehidupan sehari-hari kelak. Kemampuan berkomunikasi antar pribadi dan dalam organisasi akan membuat mereka menjadi orang yang disukai dan jalan menuju keberhasilan akan terbuka lebar.

Marilah kita mulai belajar berkomunikasi dengan baik, pakailah bahasa yang baik dalam berbicara, dengarkan pendapat orang lain, sampaikan ide dan gagasan dengan cara yang menyenangkan dan menghargai pendapat orang lain. Jangan mendominasi pembicaraan, keberhasilan dalam keluarga, bisnis dan pelayanan akan menjadi bagian hidup Anda. Pasti!

Oleh: Pdt. Simon Irianto